Le presenti condizioni disciplinano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma QuotaFacile, raggiungibile all'indirizzo www.quotafacile.net, gestita da Riccardo Di Falco — impresa individuale (di seguito il “Gestore”). L'utilizzo del sito comporta l'accettazione integrale di queste condizioni.
1. Che cosa è (e che cosa non è) QuotaFacile
QuotaFacile è una piattaforma tecnologica di visibilità e messa in contatto tra utenti che cercano informazioni o preventivi assicurativi e intermediari iscritti al Registro Unico degli Intermediari assicurativi e riassicurativi (RUI) tenuto dall'IVASS.
La piattaforma non svolge attività di distribuzione
assicurativa ai sensi dell'art. 106 del d.lgs. 209/2005 e del Regolamento IVASS n. 40/2018:
non colloca polizze, non percepisce provvigioni sui contratti conclusi e non partecipa al rapporto
contrattuale che si instaura tra utente e intermediario.
Il gestore del sito è però un intermediario iscritto alla sezione
E del RUI ed è presente tra i professionisti in vetrina:
la circostanza è dichiarata per esteso nelle note legali, che ti invitiamo
a leggere prima di conferire i tuoi dati.
2. Definizioni
- Utente: chiunque consulti il sito o invii una richiesta di preventivo o consulenza.
- Professionista: intermediario assicurativo iscritto al RUI che crea un profilo pubblico (“QuotaPass”) e pubblica risposte nella bacheca.
- Contenuti: domande, risposte, testi di profilo e ogni altro materiale caricato dagli utenti o dai professionisti.
3. Servizi per gli utenti
L'accesso, la consultazione della bacheca e l'invio di richieste di preventivo o consulenza sono gratuiti per gli utenti. Nessun costo, commissione o rincaro sul premio deriva dall'aver utilizzato QuotaFacile.
Inviando una richiesta, l'utente autorizza la trasmissione dei propri recapiti all'intermediario prescelto o agli intermediari specializzati nel ramo indicato, affinché possano ricontattarlo. La richiesta non costituisce proposta contrattuale, non vincola alcuna delle parti e non garantisce l'ottenimento di un preventivo o l'assunzione del rischio da parte di alcuna impresa.
4. Servizi per i professionisti
La creazione del profilo è riservata a soggetti che dichiarano, sotto la propria responsabilità:
- di essere regolarmente iscritti al RUI nella sezione dichiarata e di trovarsi in posizione attiva alla data di pubblicazione;
- che i dati inseriti (numero RUI, ragione sociale, ruolo, recapiti) sono veritieri, completi e aggiornati, impegnandosi a comunicare tempestivamente ogni variazione, cancellazione o sospensione dell'iscrizione;
- di rispettare, nei contenuti pubblicati, le regole di comportamento e le norme in materia di informativa e pubblicità dei prodotti assicurativi (Regolamento IVASS n. 40/2018 e n. 41/2018), restando l'unico responsabile della conformità delle proprie comunicazioni.
Il Gestore si riserva di verificare l'iscrizione sul registro pubblico IVASS e di sospendere o rimuovere senza preavviso i profili che risultino non iscritti, cancellati o che riportino dati non veritieri. Il badge “Verificato RUI” attesta esclusivamente l'esito positivo di un controllo formale sul registro pubblico alla data indicata e non costituisce garanzia, avallo o raccomandazione del Gestore sulla qualità dei servizi del professionista.
5. Contenuti pubblicati
Ogni professionista è l'unico autore e responsabile delle risposte che pubblica; ogni utente è responsabile delle domande che invia. Pubblicando un contenuto l'autore dichiara di averne la titolarità e concede al Gestore una licenza gratuita, non esclusiva e trasferibile a riprodurlo, pubblicarlo, tradurlo e indicizzarlo sulla piattaforma e sui canali di promozione della stessa, per la durata della pubblicazione.
È vietato pubblicare contenuti illeciti, diffamatori, discriminatori, ingannevoli, in violazione di diritti altrui, dati personali di terzi, comunicazioni pubblicitarie non conformi alla normativa assicurativa o messaggi che promettano risultati economici non dimostrabili.
Le risposte pubblicate hanno valore informativo generale e non costituiscono consulenza personalizzata né proposta contrattuale: non tengono conto della situazione specifica del lettore e non sostituiscono l'esame delle condizioni di polizza e del set informativo (DIP e DIP aggiuntivo) del singolo prodotto.
6. Segnalazione di contenuti e moderazione
In attuazione del Regolamento (UE) 2022/2065 (“Digital Services Act”), chiunque può segnalare un contenuto ritenuto illecito o non conforme tramite il pulsante “Segnala” presente su ogni risposta o scrivendo a segnalazioni@quotafacile.net, che è anche il punto di contatto unico per utenti e autorità.
Ogni segnalazione riceve conferma di ricezione ed è esaminata in modo tempestivo, diligente e non arbitrario. In caso di rimozione o di limitazione della visibilità, l'autore del contenuto riceve una motivazione e può contestare la decisione entro 30 giorni scrivendo allo stesso indirizzo. Il Gestore agisce come prestatore di servizi di memorizzazione (“hosting”) e non è tenuto a un obbligo generale di sorveglianza sui contenuti pubblicati dagli utenti.
7. Punti, livelli e badge
Il sistema di punti, livelli e badge misura esclusivamente l'attività di risposta sulla piattaforma e l'apprezzamento espresso dagli utenti. Non ha alcun valore economico, non è convertibile in denaro, non è cedibile e non costituisce classifica comparativa della qualità professionale degli iscritti. Il Gestore può modificarne i criteri dandone informazione nell'Area Pro.
8. Limitazione di responsabilità
Il Gestore mette a disposizione l'infrastruttura tecnica e risponde nei limiti di legge del suo corretto funzionamento. Non risponde:
- della veridicità, completezza e correttezza dei contenuti pubblicati dai professionisti e dagli utenti;
- dell'esito, del contenuto e dell'esecuzione dei rapporti contrattuali tra utente e intermediario o impresa di assicurazione, ai quali resta del tutto estraneo;
- di eventuali interruzioni del servizio dovute a manutenzioni, cause di forza maggiore o malfunzionamenti dei fornitori di connettività e hosting.
Nessuna disposizione delle presenti condizioni limita i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dal d.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
9. Sospensione e cancellazione
Il professionista può cancellare il proprio profilo in ogni momento scrivendo a info@quotafacile.net. Il Gestore può sospendere o chiudere un account in caso di violazione delle presenti condizioni, previa comunicazione, salvi i casi di illecito manifesto o di ordine dell'autorità in cui l'intervento è immediato.
10. Modifiche alle condizioni
Le presenti condizioni possono essere modificate; le modifiche sostanziali sono comunicate ai professionisti registrati con almeno 15 giorni di preavviso e diventano efficaci decorso tale termine, salvo recesso senza oneri.
11. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con utenti qualificabili come consumatori è competente il foro di residenza o domicilio elettivo del consumatore, se ubicato in Italia; per le controversie con professionisti è competente in via esclusiva il foro di Milano.
Il consumatore può inoltre ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR) della Commissione europea. Per i reclami relativi a prodotti o comportamenti di intermediari e imprese di assicurazione resta ferma la competenza dell'IVASS e dell'Arbitro Assicurativo secondo le rispettive procedure, da attivare nei confronti dell'intermediario o dell'impresa, non del Gestore.